质量承诺书

2021-08-15 承诺书

  在当今社会生活中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的质量承诺书,欢迎阅读与收藏。

质量承诺书1

  为加强新建房屋的质量管理售后服务,维护消费者的合法权益,本公司对销售的房屋在其结构、部位、设备、设施、配套及维修等方面作如下质量保证和承诺。

  一、 符合国家、省住宅建筑设计标准。

  二、 通过市工程质量监督部门的验收,质量等级为合格。

  三、 住宅交付使用时,主体结构和各部位、部件、设备、设施完好,设施设备运转正常。

  四、 自住宅交付之日起,正常使用情况下各部位、部件保修期:

  1、 地基基础和主体结构在设计使用年限内;

  2、 屋面防水五年;

  3、 墙面、厨房和卫生间防渗漏五年;

  4、 墙面、顶棚抹灰层脱落两年;

  5、 地面空鼓开裂、大面积起砂两年;

  6、 管道堵塞两年;

  7、 电器开关两年;

  8、 其它部位、部件的保修约定,楼梯扶手两年。

  (以上部位、部件在保修期内,由本公司免费承担维修责任。)

  五、 因用户不遵照《房屋使用说明书》,使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,本公司不承担保修责任。用户验收后自行添置、改动的设施、设备由用户自行承担维修责任。

  六、 有关质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予答复,并在15日内妥善处理。

  报修地点:

  报修电话:

  七、 如对本公司答复或处理有争议,凡属住宅工程质量问题的,可向攀枝花市建设工程质量安全监督站申请协调,对协调意见仍有分歧的,可向建设行政主管部门申请裁决,也可直接向人民法院提起诉讼。

  八、 本《房屋质量保证书》作为住宅销售合同附件,与商品房买卖合同具有同等法律效力。

  房屋质量保证书

  尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

  为维护您的合法权益,我公司对您购买的 路小区 号楼 单元第 层 户,建筑面积为 平方米的住房,做出如下质量保证和承诺:

  一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。

  二、通过市或(县市)质量监督部门核验,建筑工程质量被评为 等级。

  三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收,小区(组团)配套设施齐全,达到标准,具备了新建住宅交付使用许可条件。

  四、住房自交付之日起,在正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任:

  1、 房屋防水5年;

  2、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

  3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年;

  4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

  5、 门窗翘裂、五金损坏1年;

  6、 管道堵塞2个月;

  7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期;

  8、 卫生洁具1年;

  9、 电器管线2年;

  10、水管线安装工程和装修工程为2年;

  11、地基基础和主体结构在合理使用情况下,按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。

  12、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。

  13、有防水要求的卫生间,房间和外墙面的防渗漏,为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期,也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

  五、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业公司及时给予答复和妥善处理,若对我们服务人员的工作不满意,可向本公司投诉,我们将及时处理。

  六、对住户报修的答复和处理时限,详见本小区物业管理的有关规定或见附页。

  七、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据建设部[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;

  凡有关住宅配套质量的,可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定,向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。

  凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的,住户可向工程质量监督站投诉;凡因住宅配套质量久拖得不到解决的,可向房地产开发管理部门投诉。

  八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危险住宅,将予以退房或调换。

  九、本公司愿承诺的其他内容(见附页)。

  十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件,是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量 责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力;用户应妥善保存,不得伪造、涂改。 我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务,使广大住户舒适、满意。

质量承诺书2

  因本项目质量目标为“确保市优,争创省优”。为保证工程达到该质量目标,特制定本规定。此《钢筋工程质量要求及处罚条例》代替之前签发的《钢筋工质量要求及处罚措施》。即日起实施。

  1、项目部作出的月、周计划应按期完成,若计划工期延误,罚款500元/天

  2、在作业层钢筋绑扎完工后,应有班组长全数检查,符合验收后交现场施工员及质检员检查验收。再由项目部报监理验收,验收合格后并配合专项工长做好工序交接检。验收过程中提出限时整改问题应及时整改,未按时整改完成的每次罚款200元。监理验收过程中必须有班主在场参加,无故不到罚款50/次。

  3、图纸有误或不清晰应及时与项目部技术负责人联系。

  4、钢筋的搭接、锚固长度、纵向钢筋的排距、箍筋和拉筋的间距必须按照设计图纸及施工规范要求,锚固与搭接长度超过允许偏差5cm以上,按52元/kg费用由班主承担。

  5、电渣压力焊对接完成后应停歇一会使焊包稍冷却再卸下焊接夹具,并敲去渣壳,焊包不得小于4mm,若对接后钢筋出现明显倾斜或焊包不饱满或中心线偏移值超过2mm以上的必须切除重焊且罚款20元/根。若因焊渣验收不合格每次罚款200元且清理干净。

  6、闪光焊焊缝处不得出现横向裂缝,与电极接触处不得有明显烧伤。

  7、洞口、有墙无梁处未按图纸设置加强筋的;主次梁、次梁与次梁交接处未按图纸设置吊筋或附加箍筋的;悬挑板阴阳角未按图纸设置加强筋、放射筋的;悬挑梁大于等于1。5m端部未设鸭筋的;若监理验收前未能设置每处罚款200元。

  8、当砼浇筑完成后发现钢筋规格设置不符合图纸或钢筋偏位严重问题时应及时通知项目部人员,等项目部处理结果。若擅自处理发现后罚款500元/次,且因此事造成的后果由班主自行处理。

  9、搭接接头宜避开节点及箍筋加密区,当无法避开应选用焊接搭接方式,同一连接区段接头百分率梁板不得大于25%、柱剪力墙不得大于50%;直径大于14CM的竖向钢筋必须采用电渣压力焊。若直径大于14CM的竖向钢筋采用绑扎搭接或绑扎接头百分率超过上述要求,让费的钢筋同条例3罚款。

  10、板网除四周两行必须满扎,中间部分可以跳扎;剪力墙竖向钢筋伸出楼板顶面不得小于1。2倍的搭接长度,若伸出长度小于绑扎搭接长度,必须采用焊接。

  11、绑扎完后立即清理现场剩余钢筋,钢筋规格品种堆码整齐,不得有零星钢筋留剩在作业完成区。做好工完场地清工作。在浇筑前2小时内,如存在不清理或拖延不清理每次罚款200元。如影响浇筑砼,项目部另外安排计时工代为清理,费用由班主承担。

  12、在浇筑混凝土时必须有专人保修钢筋,确保钢筋位置正确,如发现无人守筋每次罚款100元。砼浇筑完后发现因守筋不负责导致钢筋偏位,每根罚款20元。并且按项目部要求整改到位。

  13、剪力墙、柱、梁、板垫块及马凳在报验前按规定垫,如垫块不垫导致露筋每根罚款50元。

  14、楼层混凝土浇筑完后,未达到强度未经管理人员同意,上去踩踏,堆码钢筋材料造成砼面破坏者每次罚款50元。修补产生的费用由班主承担。

  15、保证主控项目准确无误,受力钢筋的品种规格数量应符合设计要求,钢筋的型号、直径、根数必须正确,负筋必须正确,箍筋、横向钢筋的品种、规格、数量必须正确。钢筋绑扎是否牢固有无松动现象,所有受力钢筋不准点焊。

  16、后浇带止水钢板位置必须准确,钢丝网必须绑扎牢固,如爆网应及时处理,流入后浇带内的砼必须铲出,若砼浇筑完后仍无人铲出,让费的砼费用按350元/方,由班组承担,且凿出。

  17、做好配合木工、水电安装工作,严禁无理取闹、闹事。一旦发生每次罚款500元。

  18、未得质检员同意擅自上楼面绑扎钢筋,每次罚款500元。

  19、每周做例会班组长未经请假不参加罚款200元。

  20、严格按合同条件执行条例。

质量承诺书3

  甲方:

  乙方:

  质量保证协议

  甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。

  产品名称规格:按采购单要求

  一、产品技术要求

  1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。

  二、产品环保要求

  1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)

  2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS

  三、免费样品

  甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认

  四、甲方验收标准

  1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。

  2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。

  3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。

  4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)

  5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的.损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。

  6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。

  7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。

  甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。

  8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。

  9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。

  五、质量信息反馈

  1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。

  2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。

  3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。

  4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。

  5、 质量信息联络人:

  6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:

  六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。

  七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  甲方:乙方:

  名称:名称:

  代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)

质量承诺书4

  为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作,推进全国分店价值及竞争力的提高,增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力,提高全国分店的持续经济效益和科学化管理,特制定本装修质量目标承诺书。

  一、分店名称及目标责任承诺人: 我承诺,严格按照公司规定,提高我店经营环境,圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则,进行分店装修。如果有违反,按照加盟合同约定,依照不服从公司管理违约责任,自愿接受公司处理。

  二、承诺期限:签字之日起至装修验收合格之日。

  三、承诺内容:

  1、使用公司规定的材料质量装修。

  2、按照公司质量标准装修。

  3、按照公司形象要求装修。

  4、设计效果图评定合格后装修。

  5、装修后,不私自改动,保养良好,不变换形象。

  四、以上承诺,本人将积极落实,如有违反,自愿接受公司批评和处罚。

  五、备注:省会市场,当地办事处主任签字。

  办事处:

  承诺分店经理:

  XXX有限公司

  时间:XXXX年XX月XX日

质量承诺书5

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的写字楼,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好写字楼售后服务;我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行写字楼质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对所销售的“联合中心”南区项目,其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺:

  一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。

  二、写字楼使用时,主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好,配套设备及设施运转正常。

  三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下:

  注:1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

  2、由业主自行实施的项目,不在保修范围之内。 四、非保修范围

  1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

  2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》,使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题,本公司不承担保修责任。

  3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、有偿维修:对于超出保修期和保修范围的,本公司可以视情况接受用户委托,在可维修范围内提供有偿维修服务,并收取成本费和人工费等费用。

  六、有关质量的反映,本公司委托物业公司及时给予答复。

  七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧,可申请裁决也可向人民法院起诉。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

质量承诺书6

  建筑门窗产品质量保证书 NO:

  生产企业(盖章): 无锡金城幕墙装饰工程有限公司 联系电话: 85414696 传真: 85409543 订货单位: 电 话: 工程名称: 合同号: 工程地址: 生产许可证编号

  1.从竣工验收合格之日起保修期为壹年;2如发生人为损坏按规定收费;3甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围;4若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系5本产品质量保证书未加盖本公司公章或质检部门检验专用章无效。

  建筑门窗产品质量保证书 NO:

  生产企业(盖章): 无锡金城幕墙装饰工程有限公司 联系电话: 85414696 传真: 85409543 订货单位: 电 话: 工程名称: 合同号: 工程地址: 生产许可证编号

  说明 :上述产品在保修期间的保修范围和责任:

  1.从竣工验收合格之日起保修期为壹年;2如发生人为损坏按规定收费;3甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围;4若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系5本产品质量保证书未加盖本公司公章或质检部门检验专用章无效。

质量承诺书7

  xx有限公司:

  在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:

  1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;

  2、工期承诺:如果中标,我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;

  3、工程质量承诺:保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;

  4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生。

  5、交完整有效的结算资料;

  6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放;

  7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。 承诺单位:

  法定代表人:

  日 期: 年 月 日

质量承诺书8

  软件测试是控制软件质量的重要手段,目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导,因此以第三方测试工程为基础,对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。

  第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判,尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。

  第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题,借助长期积累下来的丰富的行业测试经验,更客观地从用户角度和专业角度出发,投入足够的人力、物力,运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。

  现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。

  该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统,建设目的在于整合新、旧业务系统,实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理,同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平,为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。

  业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构,采用B/S运行模式,应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略,数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略,具体网络拓扑图如图1所示。

  本次测试根据相关国家标准和企业标准,针对企业应用的业务需求,对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。

  功能度方面主要采用黑盒测试方法,包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等,根据用户需求说明书和用户操作手册,分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流,公文和业务单据的流转是测试的重点,尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。

  安全可靠性方面,结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。

  易用性方面,考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。

  兼容性方面,考虑软件、硬件和数据的兼容性。

  可扩充性方面,考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。

  用户文档方面,考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。

  下面重点介绍一下性能测试的关注点。

  在性能测试方面,针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试,同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况,包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数,考察系统在各种情况下的性能表现。

  测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人,采用逐步加压的方式对系统进行压力测试,分析在不同负载情况下系统的承受能力。

  关注点1:

  交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。

  吞吐量:系统服务器每秒能够处理通过的交易数。

  交易响应时间:是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔,是衡量特定类型应用事务性能的重要指标,标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。

  关注点2:

  随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间是否会递增。

  随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间一般会递增。

  当系统达到吞吐量极限时,客户端交易会在请求队列中排队等待,等待的时间会记录在响应时间中。

  关注点3:

  根据上述测试结果,服务器资源使用情况是否合理?

  应用服务器资源合理。由测试结果来看,不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当,并且都低于70%。

  数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出,不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大,其中一台负载较大,而另一台比较空闲,由此可知,数据库集群策略并未生效,需要调整集群策略。

质量承诺书9

  我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

  我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。

  一、 设计质量保证承诺

  1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量:

  质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证

  (1) 加强内部员工管理和职业道德教育

  (2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实

  ——技术力量保证

  (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

  (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

  2. 本设计中的质量保证措施

  针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制

  全过程质量控制的步骤如下:

  (1)设计总进度控制计划

  (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;

  (3) 各单位、各专业接口的实施管理;

  (4) 总体方案和专业方案的评审与优化;

  (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

  (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

  ——质量体系程序文件

  根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十一个程序,分别是:

  (1) 管理评审程序;

  (2) 质量计划编制与控制程序;

  (3) 合同评审程序;

  (4) 设计策划程序;

  (5) 组织和技术接口控制程序;

  (6) 设计输入控制程序;

  (7) 设计输出控制程序;

  (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

  (9) 设计更改控制程序;

  (10) 文件和资料控制程序;

  (11) 设计文件、图纸、资料控制程序;

  (12) 质量体系文件编写程序;

  (13 顾客提供产品的控制程序;

  (14 产品标识和可追溯性程序;

  (15 纠正和预防措施控制程序;

  (16 设计文件、图纸印制和交付控制程序;

  (17 质量记录控制程序;

  (18 内部质量审核程序;

  (19培训程序;

  (20 设计服务程序;

  (21 统计技术应用程序。

  ——质量体系程序文件

  设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

  二、 设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  1. 设计实施期间的跟踪配合措施

  针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2. 设计编制过程中服务的承诺

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  3. 现场配合服务

  保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

  现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

  现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

  现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

  利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

  如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

  领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

  保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。

  从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

  4. 设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

  提出设计的目标,报业主审查。

  配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  5. 进一步优化技术方案的措施

  在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

  三、 设计使用权承诺

  我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

  四、 设计责任承诺

  若我方中标,我方郑重承诺:

  1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5. 我方设计方案得到业主认可。

  6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意

  公司质量承诺书11

  我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。

  1. 原料采购

  为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。

  2. 生产

  为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

  3. 检验

  公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。

  4. 不合格品的控制

  不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。

  5. 包装与运输

  对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。

  6. 本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

  7. 我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。

  特此承诺!

  本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!

  xxxxxxxxxxxxx公司

  20xx年10月23日

质量承诺书10

  提供方: 使用方:

  测绘成果使用保密协议

  提供方(甲方):

  使用方(乙方):甲乙双方根据《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘成果提供使用管理暂行办法》及有关法律法规的要求,双方在遵循诚实信用的原则下,就甲方提供的测绘成果秘密保密事项达成如下协议:

  一、使用方使用的测绘成果名称、范围、数量及用途

  1、测绘成果名称:

  2、范围及数量:

  3、使用用途:

  二、使用方的责任和义务

  (一)使用方必须根据测绘成果的密级,按国家有关保密法律法规的要求,采取有效的保密措施,严防泄密。

  (二)使用方仅限于在本单位范围内使用测绘成果,不得扩展到所属系统和上级、下级、同级其他单位或者其他人。

  (三)使用方对使用的测绘成果不拥有复制、传播、出版、翻译成外国语言等的权利,除使用方申请的使用用途外不得向第三方提供。测绘成果的任何格式或者任何复制品视同原始测绘成果。

  (四)使用方不得利用测绘成果编制出版其他地图。

  三、提供方的责任和义务

  (一)提供方应当及时向使用方提供测绘成果,同时提供测绘成果使用的有关说明。

  (二)提供方不承诺对所提供的测绘成果中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该成果本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

  四、违约条款

  (一)提供方违反列表中关于提供数据的内容、时间等约定,应采取有效措施,及时补救。

  (二)使用方违反国家法律法规有关规定及本协议的约定,除按国家相关规定处理外,提供方将终止其使用权,并收回所提供的测绘成果及相关资料。

  五、本协议一式二份,具有同等效力,双方各持一份。

  提供方(盖章): 使用方(盖章):

  法人代表或代理人(签字): 法人代表或代理人(签字):

  地址: 地址:

  电话:电话: 日期:日期:

质量承诺书11

  为提高我院医疗质量,服务好糖尿病患者,本人做出如下承诺:

  一、按《河北省病历书写规范》的要求,认真、规范书写住院患者病历,并做到“三个一致”:诊断与检查结果相一致;治疗用药与诊断相一致;病情变化及处理与病程记录相一致。

  二、使用抗菌药物时,必须遵循《抗菌药物临床应用指导原则》中抗菌药物临床应用的基本原则。

  三、严格控制患者住院标准,严禁将能够门诊治疗的参保人员收住院。二级及以上护理病人应全天在院,三级护理的病人至少上午在院接受治疗。

  四、住院患者入院时主诊医生必须要与患者认真交待病情,并填写“入院谈话记录”。

  五、不分解参保人员住院人次,不重复住院,不滞留住院。

  六、不为他人冒名使用医疗保险卡提供结算医疗费服务;不采取使用参保人员的医疗保险卡办假住院,不伪造病历,诊治与实际相符。

  七、 严格控制参保人员的住院费用中药品费,比例不超过76%。

  八、严格落实三级医师查房制度,初级医师应在患者入院后两小时内查房,并提出初步诊断及治疗建议;上级医师查房按规定执行。

  九、所有入院患者必须入院四小时内做心电图检查。

质量承诺书12

  盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:

  1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。

  2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

  3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

  4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

  盛泰办公家具

  售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。

  本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺: 班台会议桌系列

  座椅系列

  屏风家具系列

  桌组系列

  文件储存柜系列

  酒店家具系列

  五年免费维修,终身维护

  保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。

  售后服务热线:0858----xxxxxxx

  联系人:xxx

质量承诺书13

  为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:

  1、材料采购控制 :以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

  2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

  3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

质量承诺书14

  我单位监理的工程,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程监理规范》及相关法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下:

  (一)我单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承担工程监理业务。

  禁止超越本单位资质等级许可的范围或者以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务。禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承担工程监理业务。 不得转让工程监理业务。

  (二)我单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系的,不得承担该项建设工程的监理业务。

  (三)我单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任。

  (四)我单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。

  未经监理工程师签字,建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装,施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字,建设单位不拨付工程款,不进行竣工验收。

  (五)监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验等形式,对建设工程实施监理。

  (六)实行监理工程师定期报告制度。监理单位每月向市住建局质量、安全监督管理站报告工程进展情况、发现的质量问题、整改情况及下一步治理防范措施;对重大风险源辨识论证、方案评审、条件验收等实行专项报告制度;监督管理小组随时对监理报告抽查复核。

  (七) 法律法规另行规定的应履行的职责。

  (八)我单位承诺对在建工程监管未履职到位按以下原则处罚:

  1.违反《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程监理规范》等相关法律法规规定的,按其规定从严、上限处罚。

  2. 检查过程中若发现监理单位在一年内未每月定期报告、资料抽查不合格、隐患无记录排查结果、专项方案未审查验收、分部工程未按程序和要求进行验收的等未履职到位的情况第一次记不良行为记录2个月;第二次记不良行为记录4个月,并作行政处罚;第三次则记不良行为记录6个月直至记入黑名单。

  3.对企业从业人员未履职履责的按建质[20xx]124号及省住建厅黔建建通[20xx]409号,进行不良记录并按规定做作相应处罚。

  监理单位(公章):

  日期: 年

  法定代表人:

  委托代表人:

  月日 电话: 电话:

质量承诺书15

  __________有限公司:

  质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:

  1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;

  2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;

  3、不制造、不传递、不使用不合格品;

  4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;

  5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;

  部门:_______

  车间班组:_______

  组部门负责人:________

  副主任/班组长:__________

  员工签名:_______

  日期:20__年月日

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