服务承诺书

2022-06-01 承诺书

  在社会发展不断提速的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编为大家整理的服务承诺书7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务承诺书 篇1

尊敬的客户:

  防火门是消防类产品,严格受消防法保护。本企业提供的防火门产品,严格按公安部消防评定中心核准的技术指标加工生产。为了确保消防产品一致性的强制规定,请客户查询公安部网站,核实企业证照的有效性,仔细阅读了解公安部核准的检验报告及特性描述文件。为了明确买卖双方的权益,现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的约定,请客户做出如下承诺:

  1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。

  2、购方使用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责,由此产生的一切费用均由购方承担。

  3、购方不能提供建设单位项目施工许可证复印件或不告知产品流向信息的,本公司只提供本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。

  4、防火门标牌、身份证等必须按照防火门规格、型号、等级正确粘贴,如不按要求操作的一切后果本公司不予承担!

  5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。

  6、此承诺一式两份,双方各执一份。

  承诺单位(盖章) 经办人签字

  经办人身份证号

  供货方:武汉市长诚防火门窗制造有限公司

  20xx年10月29日

服务承诺书 篇2

  锦绣鹏城 型号台施工升降机。公司向 公司锦绣鹏城项目部做出以下承诺:

  使用的施工升降机在安装、检测、拆卸和使用过程中按照《塔吊租赁合同》的约定收取租赁费用。如在使用过程中发生任何经济纠纷,与邢台和歌山建设有限公司无关。

  特此承诺。

  承诺单位:

  负责人:

  年日

服务承诺书 篇3

  工程中介承诺书

  合同编号:____________

  甲方(开发商):__________________ 联系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 联系地址:______________

  通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深入沟通,双方就实现甲方成功签约目标工程达成如下协议:

  第一条 甲方责任

  1.甲方将提供有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、营业执照及公司资金证明等相关材料,并确保它们的完整性和准确性;

  2.甲方同意按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中介费。

  第二条 乙方责任(工作内容):

  1.乙方向甲方提供该工程相关信息,直至甲方正式签约目标工程为止;

  2.乙方对甲方提供的各类文件和资料,有义务保密,不得泄露给其他任何第三方。

  第三条 费用及支付方式

  1.根据本协议第一条、第二条所明确的甲、乙方责任(工作内容),以及对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的'预算结果,乙方将按照一定比例收取工程中介费。

  2.经甲乙双方协商,本协议签署后,在甲方取得目标工程并签约后,甲方按____元/平方米(目标工程总面积约为13万平方米,以最终目标工程合同面积为准)向乙方支付工程中介费,乙方所收取工程中介费为税后金额。

  3.甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条第二款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号。

  第四条 终止条款

  在以下情况下,自动终止本协议:

  1.甲方签约目标工程,并支付乙方工程中介费后;

  2.甲方最终未能签约目标工程。

  第五条 目标工程系保障性住房工程。在本承诺书正式签订后,乙方将具体工程情况如实告知甲方;本承诺书尚未签订前,乙方将对工程情况保密。

  第六条 协议效力及其他

  1.本协议一经双方授权代表签字盖章即发生效力。

  2.本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份。

  第七条 本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

  甲方:__________________

  (授权)代表:__________

  ______年______月______日

  乙方:__________________

  (授权)代表:__________

  ______年______月______日

服务承诺书 篇4

  舟山市电力安装公司(甲方):

  我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

  除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

  1、遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

  2、公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

  3、车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

  4、严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

  5、严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

  6、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

  7、若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

  8、我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

  9、在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

  承诺人签字:

  年 月 日

服务承诺书 篇5

  本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):

  (一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

  (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;

  (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

  (四) 免费送货;

  (五) 免费提供定期跟踪维护;

  详细服务内容如下:

  一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:

  按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。

  二、运输方式

  在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;

  第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

  三、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

  四、整机免费换货期限

  本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:

  1、七日内免费退货

  即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票的价格为准,下同)一次性退清货款。

  2、八至十五日免费换货或修理

  即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

  即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  五、质保期内产品故障服务响应时限

  1). 24小时服务热线:

  此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : 95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

  2). 30分钟电话响应:

  在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

  3). 7天*24小时工作制

  我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

  技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。

  六、上门服务时间

  在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00, 节假日照常。

  七、故障修复时限

  如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

  八、其他

  详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

  (投标人签章)

服务承诺书 篇6

  在此,我们郑重承诺:

  1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

  2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

  3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。

  4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

  5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

  6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

  7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)

  8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。

  9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

  10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

服务承诺书 篇7

  一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。

  二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。

  三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。

  四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。

  五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。

  六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。

  七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。

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